อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

tiger11 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างรับผิดชอบ ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ทุกอย่างได้รับการคุ้มครองตามหลักการที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์ในการรับรู้และควบคุมข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอลบหรือแก้ไขข้อมูลได้รองรับผู้ใช้งานในประเทศไทย
tiger11 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อเรา

มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้เลย

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขความไม่ถูกต้อง หรือส่งคำร้องขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

Live Chat แชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันตัวตน
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อดูหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรง
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

การดูแลข้อมูลส่วนตัวไม่ใช่แค่ข้อความในหน้านโยบาย — มันสะท้อนออกมาในทุกขั้นตอนที่คุณโต้ตอบกับบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการขอถอนเงิน ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้เฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของตัวเองได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักฟังจากบุคคลภายนอก

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การควบคุมโดยผู้ใช้

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องขอลบได้ผ่านทีมซัพพอร์ตหรือหน้าตั้งค่าบัญชีในแอป

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันธุรกรรมทางการเงิน เช่น รายละเอียดที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

tiger11 ไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันกับ SCB Easy หรือตามที่กฎหมายกำหนด

คุณยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาและขอบเขตการลบขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยให้เราจำการตั้งค่าภาษา ประเภทอุปกรณ์ และรูปแบบการใช้งานของคุณ เพื่อปรับหน้าเว็บให้เหมาะกับการเข้าถึงผ่านมือถือ คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที เราจะทำการตรวจสอบบัญชีและธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง แล้วแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต